Category Archives: Статьи о CRM

Для чего нужна специальная CRM в банке?

Эффективность работы банка определяется разнообразием реализуемых продуктов, скоростью и качеством обслуживания клиентов. Еще одним маркером успешности является диапазон охвата клиентской аудитории – от потенциальных до постоянных. Организовать и контролировать работу по всем вышеперечисленным направлениям как раз и позволяет CRM система для банка.

Продолжить чтение

CRM-система для FMCG

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) — широкая отрасль, в которой сделки проводятся ежесекундно. Учитывая поток информации, такие предприятия нуждаются в автоматизации. Это исключит ряд ошибок, поможет внедрить сквозную аналитику и повысит рентабельность работы торговых точек.

Продолжить чтение

Обзор CRM-системы ELMA365

CRM-система ELMA365 – инструмент для организации продаж компании. Вы фиксируете все новые лиды в системе, не упуская потенциальных клиентов. Входящие заявки обрабатываются, сегментируются, им присваивается статус. Связь с электронным документооборотом поможет подготовить и согласовать договоры внутри системы. 

Продолжить чтение

CRM для агробизнеса — обзор

CRM для агробизнеса – это функциональное программное обеспечение (ПО), созданное для автоматизации процессов бизнеса. Система помогает планировать задачи, вести гибкую аналитику и выполнять оценку работы в срезе значимых параметров. Внедрение такой программы способствует повышению прибыли, и делает менеджмент более эффективным.

Продолжить чтение

Группа компаний Creatio привлекла миноритарные инвестиции в размере $68 млн

Группа компаний Creatio, ведущий производитель low-code платформы для управления процессами и CRM, в состав которой входит «Террасофт», привлекла миноритарные инвестиции в размере $68 млн для усиления лидирующих позиций на международном low-code рынке.

Продолжить чтение

CRM для производства — обзор возможностей

Современное производство состоит из сотен различных бизнес-процессов, цепочек взаимоотношений между поставщиками и конечными потребителями продукции. Для достижения максимальной операционной эффективности и вывода взаимоотношений с клиентами на новый уровень предприятия внедряют отраслевые решения, такие как CRM для производства.

Продолжить чтение

11 преимуществ системы CRM для продавцов

Известно, что внедрение CRM имеет значительные преимущества для всех аспектов вашей организации. Благодаря возможности CRM объединить все ваши потребности в обслуживании клиентов, маркетинге и продажах на одной платформе, само собой разумеется, что это чрезвычайно полезный инструмент для вашего бизнеса.

Продолжить чтение

Онлайн CRM — ТОП-5 преимуществ

онлайн crm

На сегодняшний день не найти ниши бизнеса, в которой бы не шла борьба за клиента и лидирующие позиции. В свою очередь, ни для кого не секрет, что CRM-система сейчас — это не просто мощный инструмент для выстраивания взаимоотношений с клиентом, с учетом сверхскоростей рынка, это целая клиент ориентированная стратегия развития и ведения бизнеса, доступ к которой, однозначно, должен осуществляться 24/7.

Продолжить чтение

Какие задачи решает CRM-система?

Аббревиатура CRM (от англ. Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Исходя из этого определения можно сделать вывод, что ключевая задача – построение эталонной схемы взаимодействия бизнеса с клиентом.

Продолжить чтение