event_calendar-150x150-9202874Без рубрики
Календарь семинаров и конференций от ведущих CRM-вендоров
0402
Предлагаем вашему вниманию краткий обзор будущих конференций, форумов и семинаров, которые организовывают известные производители CRM-систем.
best-crm.ru
digital-transformation_4-150x150-4701857Без рубрики
Что такое цифровая трансформация бизнеса? Обзорная статья
0505
Цифровая трансформация бизнеса – это не обычная интеграция инновационных технологий, а изменение мышления в новых условиях диджитализированной экономики.
best-crm.ru
Без рубрики
Автоматизация приёма заказов роботами и CRM — интересные кейсы.
0440
На сегодняшний день в мире существует порядка 800 млн. рабочих мест, которые связаны с предоставлением телефонных консультаций, приёму заказов и т.
best-crm.ru
crm-bpm-150x150-6524815Без рубрики
Задачи CRM и BPM систем и технологий для расширения бизнеса
0513
Главные задачи CRM и BPM технологий — автоматизация работы и вывод взаимодействия с клиентами на новый уровень. CRM-системы отвечают за взаимодействие
best-crm.ru
workfaster-9939296Без рубрики
Как заставить сотрудников работать в CRM? Наши рекомендации.
0368
Вопрос мотивации персонала крайне важен в любом бизнесе, так как никакая даже самая прогрессивная бизнес-модель или технология не сможет работать без людей!
best-crm.ru
Без рубрики
CRM для телекоммуникационных компаний — ключевые функции.
0484
Успех компании, которая предоставляет телекоммуникационные услуги своим абонентам во многом зависит от уровня сервиса и качества обслуживания.
best-crm.ru
Без рубрики
LOW-code и NO-code платформы — что это? Обзор понятий.
0399
На различных бизнес-мероприятиях, посвещенных ускорению и трансформации бизнеса все чаще звучат термины LOW-code и NO-code. Попробуем разобраться что это.
best-crm.ru
erpcrm-2171173Статьи
Отличия и сравнение CRM от ERP — что лучше выбрать?
0871
Автоматизация процессов повышает эффективность управления организацией. Но какое программное обеспечение (ПО) больше подходит вашему предприятию: CRM или ERP?
best-crm.ru
crm_d182d0b5d0bbd0b5d184d0bed0bdd0b8d18f-150x150-2543441Без рубрики
Интеграция IP-телефонии в CRM — обзор возможностей решения
0765
Для любой компании,которая работает с клиентами IP-телефония считается самым эффективным каналом коммуникации. Интеграция телефонии с CRM-системой предоставляет
best-crm.ru
scope-2-1024x455-9734102Без рубрики
Какие задачи решает CRM-система?
0705
Аббревиатура CRM (от англ. Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Исходя из этого определения можно
best-crm.ru