Современное производство состоит из сотен различных бизнес-процессов, цепочек взаимоотношений между поставщиками и конечными потребителями продукции. Для достижения максимальной операционной эффективности и вывода взаимоотношений с клиентами на новый уровень предприятия внедряют отраслевые решения, такие как CRM для производства.

Мегаплан анонсировал бесплатную видеосвязь внутри своего таск-менеджера. Видеоконференции не ограничены по времени и количеству участников.

На сегодняшний день не найти ниши бизнеса, в которой бы не шла борьба за клиента и лидирующие позиции. В свою очередь, ни для кого не секрет, что CRM-система сейчас — это не просто мощный инструмент для выстраивания взаимоотношений с клиентом, с учетом сверхскоростей рынка, это целая клиент ориентированная стратегия развития и ведения бизнеса, доступ к которой, однозначно, должен осуществляться 24/7.

Аббревиатура CRM (от англ. Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Исходя из этого определения можно сделать вывод, что ключевая задача – построение эталонной схемы взаимодействия бизнеса с клиентом.

На сегодняшний день, наверное, нет компании, которая не задумывалась бы о внедрении CRM-системы. Множество успешных кейсов бизнеса, внедрившего данный инструмент заставляет компании ускорять работу и повышать эффективность с помощью CRM.