«Террасофт» проведет «No-Code Марафон» — регистрация открыта

Компания «Террасофт Россия», производитель платформы и продуктов Creatio, приглашает 25–29 октября на Первый недельный «No-Code Марафон» — масштабную онлайн-конференцию для бизнес- и ИТ-лидеров о цифровой трансформации крупных и средних компаний и ее специфике в разных отраслях.

Продолжить чтение

Как CRM помогает решать споры с клиентами

Проблемные заказчики бывают у каждого. Но существует способ минимизировать негатив, и преобразовать неудачную коммуникацию в положительный результат. Сделать это поможет внедрение CRM. Это «умное» программное обеспечение (ПО), которое не только собирает данные, но и проводит гибкую аналитику, напоминает о задачах и ведет менеджера к успешной сделке по скриптам.

Продолжить чтение

Российские CRM: отечественные производители CRM систем

Диджитализация бизнеса неизбежна. Поэтому российский рынок динамично развивается, а отечественные CRM — как никогда актуальны. Гибкие программные решения повышают эффективность коммуникаций с клиентами, что способствует увеличению прибыли на 30% и более.

Продолжить чтение

Отличия ERP и CRM — что выбрать?

Автоматизация процессов повышает эффективность управления организацией. Но какое программное обеспечение (ПО) больше подходит вашему предприятию: CRM или ERP? Чтобы ответить на вопрос, рассмотрим функциональные особенности и отличия этих систем. 

Продолжить чтение

Как обеспечить плавный переход на новую CRM

Запуск программного обеспечения (ПО) часто сопровождается сложностями. Особенно, если речь идет о замене CRM. Установка и настройка программы — только часть работы. Ведь для мягкого перехода следует составить корректный план, обеспечить перенос данных и задействовать каждого сотрудника. Только совместным трудом вы обеспечите эффективное внедрение и слаженную работу нового ПО.

Продолжить чтение

Для чего нужна специальная CRM в банке?

Эффективность работы банка определяется разнообразием реализуемых продуктов, скоростью и качеством обслуживания клиентов. Еще одним маркером успешности является диапазон охвата клиентской аудитории – от потенциальных до постоянных. Организовать и контролировать работу по всем вышеперечисленным направлениям как раз и позволяет CRM система для банка.

Продолжить чтение

CRM-система для FMCG

Fast Moving Consumer Goods (FMCG) — широкая отрасль, в которой сделки проводятся ежесекундно. Учитывая поток информации, такие предприятия нуждаются в автоматизации. Это исключит ряд ошибок, поможет внедрить сквозную аналитику и повысит рентабельность работы торговых точек.

Продолжить чтение

Террасофт приглашает на LOW-CODE DAY

25 мая состоится LOW-CODE DAY — уникальное онлайн-мероприятие, объединяющее в себе сразу три масштабных события: презентацию результатов глобального исследования low-code рынка, релиз новой версии Creatio 7.18 и обзор популярных решений для бизнеса с площадки Creatio Marketplace. Присоединяйтесь — регистрация уже открыта!

Продолжить чтение