Лучший блог про CRM-системы
Группа компаний Creatio, ведущий производитель low-code платформы для управления процессами и CRM, в состав которой входит «Террасофт», привлекла миноритарные инвестиции в размере $68 млн для усиления лидирующих позиций на международном low-code рынке.
Продолжить чтение
Мир уже никогда не будет прежним. Пора снять розовые очки и признать: чтобы выжить, нужно меняться. Разработчики Мегаплана провели десятки бессонных ночей, но создали инструменты, которые сделают ваш бизнес устойчивым в новых условиях.
Продолжить чтение
Современное производство состоит из сотен различных бизнес-процессов, цепочек взаимоотношений между поставщиками и конечными потребителями продукции. Для достижения максимальной операционной эффективности и вывода взаимоотношений с клиентами на новый уровень предприятия внедряют отраслевые решения, такие как CRM для производства.
Продолжить чтение
28 октября состоится онлайн-конференция для бизнес- и ИТ-лидеров ACCELERATE GLOBAL 2020 — масштабное мероприятие, которое соберет на одной виртуальной площадке сотни спикеров и десятки тысяч участников со всего мира.
Подробнее
Мегаплан анонсировал бесплатную видеосвязь внутри своего таск-менеджера. Видеоконференции не ограничены по времени и количеству участников.
Продолжить чтение
Известно, что внедрение CRM имеет значительные преимущества для всех аспектов вашей организации. Благодаря возможности CRM объединить все ваши потребности в обслуживании клиентов, маркетинге и продажах на одной платформе, само собой разумеется, что это чрезвычайно полезный инструмент для вашего бизнеса.
Продолжить чтение
С 24 марта «Террасофт Россия» предоставляет бесплатную подписку (детальнее на сайте Террасофт) на продукт Customer Center Creatio сроком на 6 месяцев для организаций, которые активно вовлечены в борьбу с пандемией COVID-19. Условия распространяются на учреждения здравоохранения, благотворительные или волонтерские фонды, правительственные и другие организации, которые работают, чтобы остановить распространение или смягчить последствия COVID-19. Система поможет наладить коммуникации, упростить и ускорить работу с обращениями, а также оптимизировать ресурсы.
Глобальный тренд на цифровую трансформацию бизнеса усиливается и в России. Крупный бизнес внедряет передовые CRM- и BPM-системы для повышения операционной эффективности, и ускорения собственной деятельности. Работа с бизнес-процессами, оптимизация и автоматизация процессов – вот ключевой тренд 2020 года.
Продолжить чтение
CRM-системы стали неотъемлемой частью повседневной деятельности практически любого бизнеса, от индивидуального предпринимателя до крупной компании. Независимо от ежедневного количества заявок бизнесу необходимо бороться за каждого клиента. Высокая конкуренция не позволяет долго обрабатывать заказ или попросту «забыть перезвонить». Кроме того, необходимость постоянного взаимодействия с клиентами побуждает компании использовать специализированные решения, такие как CRM.
Продолжить чтение
На сегодняшний день не найти ниши бизнеса, в которой бы не шла борьба за клиента и лидирующие позиции. В свою очередь, ни для кого не секрет, что CRM-система сейчас — это не просто мощный инструмент для выстраивания взаимоотношений с клиентом, с учетом сверхскоростей рынка, это целая клиент ориентированная стратегия развития и ведения бизнеса, доступ к которой, однозначно, должен осуществляться 24/7.
Продолжить чтение